Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów ukarał firmę Vectra kwotą ponad 68 milionów złotych.
Jak się okazuje Vectra, firma oferująca telewizję i Internet, stosowała niedozwolone klauzule w umowach. Te z kolei pozwalały jej na podwyższanie cen na podstawie wskaźnika inflacji, mimo ,że konsumenci nie wyrazili na to zgody.
Po uprawomocnieniu się decyzji Vectra będzie musiała zwrócić pieniądze wszystkim, którzy zapłacili wyższe abonamenty przez te nieuczciwe zmiany.
Szczegóły decyzji oraz możliwość odwołania dostępne są na stronie UOKiK.
W razie pytań można skontaktować się z Biurem Rzecznika Konsumentów w Radomsku pod numerem telefonu 44 685-89-18.
Twoje zdanie jest ważne jednak nie może ranić innych osób lub grup.
Komentarze