Kupowałeś prąd od Energy Match? Możliwe, że zostałeś naciągnięty. Możesz dochodzić roszczeń

08/05/2019 07:09

Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów wydał decyzję wobec spółki Energy Match.

Dotyczy ona umów na sprzedaż prądu zawieranych od marca do listopada 2014 r., a w pojedynczych przypadkach - do stycznia 2015 r. Wiele z nich do tej pory obowiązuje. Dołączony był do nich cennik, w którym nie było informacji, czy podane stawki zawierają VAT. Natomiast w prognozach zużycia energii oraz na fakturach spółka doliczała do cen 23 proc VAT. UOKiK nałożył na Energy Match 103 tys. zł kary.

- Energy Match pobierała od konsumentów wyższe opłaty niż w cenniku. Zgodnie z przepisami przedsiębiorca ma obowiązek podać konsumentowi ostateczną cenę, czyli taką, która uwzględnia wszystkie podatki. Tak więc obowiązujące były stawki z cennika- podaje Starostwo Powiatowe

Reklama

Klienci mogą dochodzi swoich roszczeń - zwrotu nadpłat.

Konsumenci z terenu powiatu radomszczańskiego mogą zwrócić się o pomoc do Powiatowego Rzecznika Konsumentów – Starostwo Powiatowe w Radomsku ul. Leszka Czarnego 22 (poniedziałek, wtorek, środa, piątek w godzinach od 10:00 do 15:00 oraz czwartek od godz. 10:00 do 16:30). Kontakt z Powiatowym Rzecznikiem Konsumentów w Radomsku jest możliwy pod nr tel. 44 685 89 18.

Rzecznik Konsumentów służy pomocą przy sporządzeniu pism, w których Konsumenci wystąpią do Przedsiębiorcy o zwrot nadpłat. W celu sporządzenia ww. pism Klienci proszeni są o przedłożenie Rzecznikowi następujących dokumentów: umowę sprzedaży energii elektrycznej zawartą z Energy Match sp. z o.o., otrzymanych faktur prognozowanych oraz faktur rozliczeniowych.

Reklama