Późnym wieczorem w połowie miasta zabrakło prądu. Gdzie wtedy zadzwonić, żeby się czegoś dowiedzieć?

05/01/2022 12:11

We wtorek około 23 doszło do awarii, a prądu nie było w co najmniej połowie miasta. Niektórzy mówią, że nawet w trzech czwartych dzielnic. Zasilanie powróciło przed północą, ale w wielu domach i mieszkaniach padało pytanie: co się znowu zepsuło? I drugie: jak długo to potrwa?

Okazuje się, że jest specjalna aplikacja, która może o tym poinformować. Przygotowało ją PGE Dystrybucja i udostępnia na swojej stronie internetowej www.pgedystrybucja.pl.

Co potrafi? Za jej pomocą można aktywować newsletter, przyjąć zgłoszenia w jednej z dostępnych kategorii zgłoszeń (w tym informowanie Użytkownika o przyjęciu/zarejestrowaniu zgłoszenia), poinformować o zmianach w statusie zgłoszenia, przywróceniu zasilania i/lub zakończeniu procedowania zgłoszenia. Aplikacja wyśle też inne komunikaty przygotowane przez PGE Dystrybucja.

Reklama

Co można zgłosić, jeśli się ją już zainstaluje? Przerwy w dostawie energii elektrycznej (częściowego lub całkowitego braku zasilania), oświetlenia ulicznego, w zakresie którego PGE Dystrybucja S.A. jest właścicielem majątku oświetleniowego lub działa na zlecenie na podstawie zawartej umowy.

Korzystanie z aplikacji jest bezpłatne.

Można też zadzwonić pod numer 991 i wysłuchać najpierw kilku komunikatów informacyjnych, a potem tego właściwego o awarii i przewidywanym czasie jej usunięcia.