Czytelniczka: 5 zł prowizji za gotówkową wpłatę za paszport! Takie informacje powinny być też w Internecie

Punkt paszportowy mieści się na czwartym piętrze budynku starostwa w pokoju 413. Interesanci przyjmowani są przez pięć dni w tygodniu. Od poniedziałku do piątku w godzinach 8.00-15.00. Przy czym od 11.30 do 12.00 obowiązuje przerwa techniczna. I jest jeszcze coś.

We wtorek 20 sierpnia do redakcji dzwoni radomszczanka, która musiała wyrobić paszport, ponieważ wkrótce wyjeżdża.

- Poszłam do starostwa wyrobić nowy paszport i nie byłoby w tym nic dziwnego, gdyby nie prowizja - opowiada.  -Otóż sprawdziłam w Internecie, że za paszport trzeba zapłacić 140 zł. Wzięłam więc wyliczoną gotówkę w kieszeń i poszłam. Tymczasem na miejscu okazało się, że przy płatności gotówką muszę dodatkowo zapłacić 5 złotych prowizji. Całe szczęście, że miałam przy sobie jakieś zaskórniaki, inaczej musiałabym przyjeżdżać jeszcze raz. Moim zdaniem taka ważna informacja na temat prowizji od wpłaty gotówkowej powinna być też w Internecie, a tam się jej nie znajdzie.

- Wszystkie wpłaty na rzecz starostwa powiatowego, z racji, że to od nas wynajmowane jest pomieszczenie, w którym firma zewnętrzna obsługuje wpłaty gotówkowe, są pobierane bez dodatkowych opłat - informuje Wioletta Bąk-Kempa, rzeczniczka prasowa Starostwa Powiatowego. - Dodatkowo w obrębie okienka kasowego znajdują się informacje na temat rodzaju i wysokości pobieranych prowizji.

Natomiast w przypadku wpłat na rzecz innych jednostek niż starostwo, takich jak na przykład biuro paszportowe, które jest filią urzędu wojewódzkiego, prowizja jest pobierana.

Dzieje się tak, gdyż starostwo nie ma własnej urzędowej kasy. Jedyna kasa, która obsługuje przepływ gotówkowy należy do zewnętrznej jednostki, która zawsze wybierana jest w przetargu. I ten kto wygra, prowadzi biznes, a wiadomo, że ten powinien przynosić zyski. Prowizja to jego część.