Czytelniczka: - Przez zamknięty przejazd syn nie zdążył na autobus. Bo mieli otworzyć, ale coś przedłużyli. Dlaczego miasto nie informuje nas o tym systemem RCB?

Radomszczanka nie ukrywa, że jest zdenerwowana. Bo, jak podkreśla, urząd miasta nie informuje mieszkańców tak jak powinien. Chociaż ma możliwości. - Tylko nikomu to do głowy nie przychodzi, a to przecież podstawa. O co chodzi?

W dużym skrócie o autobus Miejskiego Przedsiębiorstwa Komunikacji i zamknięty przejazd w ulicy Warszyca. 

Jak opowiada nasza Czytelniczka, syn wyszedł rano na przystanek, z którego codziennie jeździ do szkoły. Tym razem autobus nie przyjechał.

- Nie przyjechał, chociaż powinien. To znaczy zgodnie z tym, o czym w komunikacie kilka dni wcześniej informowało MPK.

Rzeczywiście, w komunikacie na stronie internetowej można przeczytać, że najpierw na dwa dni zamknięty zostanie przejazd Warszca, a następnie ten w Kościuszki. Dzisiaj ten na Warszyca miał już działać.

- Ale nie działał, bo się okazało, że dłużej zejdzie z tym remontem. Zresztą nie pierwszy raz. I oczywiście, był komunikat o opóźnieniu, ale kto codzienne wchodzi na stronę MPK? No kto? - dopytuje mama ucznia, który dzisiaj nie dotarł na lekcje. - Traktuje się nas jakbyśmy mieli obowiązek szukać takich informacji na stronach i fejsbukach. Tylko my takiego obowiązku nie mamy - nie kryje emocji. - Za to mamy władzę, która jeździ samochodami, więc nie rozumie maluczkich. Pewnie nawet ich z tych eleganckich SUV-ów i limuzyn nie dostrzega. A jakby tak raz spróbowali pojechać autobusem to poczuliby to co my.

Radomszczanka uważa, że tej sytuacji można było uniknąć. Trzeba było tylko chcieć.

- Jest system RCB? Jest. Można było wysłać ludziom SMS-a, że do 12 autobusy będą jeździły zmienionymi trasami? Pewnie, że można było, ale nikt o tym nie pomyślał. Kiedyś spotkałam na przystanku starszą panią, która opowiadała, że z powodu jakiegoś remontu zmieniono trasę jej autobusu i nie zdążyła na wizytę u lekarza specjalisty. Czekała na nią kilka miesięcy. Kolejny termin za pół roku. Ludzie, tak się nie powinno robić - znów się denerwuje.

- Przecież ta kobieta nie korzystała pewnie z Internetu jak urzędnicy w godzinach pracy, ale jakby dostała SMS-a, to by zdążyła - mówi jeszcze Radomszczanka.

Pytamy w wydziale informacji i promocji urzędu miasta, czy można było wysłać wiadomość systemem RCB (Rządowe Centrum Bezpieczeństwa)? Tak, żeby dotarła do pasażerów. 

- Urząd dostaje tylko informację od wykonawcy PKP o wprowadzeniu czasowej organizacji ruchu w danym terminie, ale nie otrzymuje informacji na temat godzin zamknięcia czy otwarcia przejazdu. Takie samo pismo otrzymują: starostwo, komenda policji i MPK.

Jak podkreśla Karolina Turowska, system RCB służy do informowania o zagrożeniach i nie może być wykorzystywany w takich przypadkach. Są odpowiednie procedury, których trzeba przestrzegać.

- Niewykluczone, że w przyszłości można będzie wprowadzić szybszą formę powiadamiania o np. trudnościach komunikacyjnych w mieście - mówi Gazecie urzędniczka. - Dlatego zachęcamy do korzystania z aplikacji Radomsko Miasto Otwarte, która wysyła powiadomienia do mieszkańców.

Prezes MPK Sławomir Przybyłowicz podkreśla, że od rana pracownicy spółki aktualizowali informacje na przystankach, ale niestety nie ma możliwości innego sposobu informowania pasażerów. Z powodu trudności wynikłych w trakcie prac prowadzonych przez PKP MPK nie miało do ostatniej chwili informacji o otwarciu przejazdu, choć sytuację stale monitorowano i o takie informacje proszono.