Robimy wszystko, żeby obsługa przebiegała jak najsprawniej i najskuteczniej

16/06/2020 06:05

Jak zapewnia nas rzecznik prasowy Starostwa Powiatowego Wioletta Bąk-Kempa, zarząd robi wszystko, żeby obsługa klientów w wydziale komunikacji była jak najlepsza.

Wczoraj pisaliśmy o kolejce przed Starostwem. To mieszkańcy, którzy muszą zarejestrować, przerejestrować, wyrejestrować lub załatwić inną „komunikacyjną” sprawę. Ustawiają się rano, bo chętnych jest wielu. I skarżą się, że nie zawsze wszyscy zostają obsłużeni. Dzisiaj także przed urzędem stało kilkanaście osób.

Nieprawdą jest, że Jakub Jędrzejczak, wicestarosta, nie widzi problemu związanego z kolejkami pojawiającymi się przed drzwiami budynku starostwa przy stanowiskach
obsługi związanej z rejestracją pojazdów. Władze Powiatu Radomszczańskiego nieustannie czynią starania, aby obsługa mieszkańców przebiegała jak najsprawniej
i najskuteczniej. Należy jednak wziąć pod uwagę, że w związku ze stanem epidemii i związanymi z nim obostrzeniami sanitarnymi, obowiązujące przepisy stanowią,
że w tym samym czasie na jednym stanowisku obsługi może być nie więcej niż jeden klient. Do urzędu wpuszczanych jest więc tyle osób, ile jest stanowisk obsługi,
obecnie jest ich dziesięć.

Reklama

Nieprawdziwą informacją jest także ta, że ,,w dobie epidemii urząd był zamknięty” oraz ,,sprawy online leżą odłogiem, bo na przykład zajmowała się nimi pani, która
aktualnie przebywa na urlopie”. Ze względu na wprowadzone obostrzenia kontakt bezpośredni był ograniczony, przez cały marzec, kwiecień i maj starostwo pracowało
bez przerw. Były przyjmowane wnioski, wykonywane rejestracje, wyrejestrowywanie pojazdów i wydawanie dowodów stałych.

Wioletta Bąk Kempa
Rzecznik Prasowy Powiatu Radomszczańskiego