W poniedziałek 25 marca w Starostwie Powiatowym odbyło się posiedzenie Komisji Rozwoju Powiatu, Rolnictwa i Ochrony Środowiska, podczas którego Michał Sewerynek, Powiatowy Rzecznik Konsumentów, informował radnych, jak wyglądała jego praca w 2023 roku.
A jego podstawowym zadaniem jest bezpłatne poradnictwo konsumenckie.
W poprzednim roku rzecznik udzielił 1209 porad, osobiście, telefoniczne i pisemnie.
- Każda zgłoszona sprawa analizowana była pod względem faktycznym i prawnym. Największa ilość udzielonych porad dotyczyła umów kupna sprzedaży obuwia, odzieży, urządzeń gospodarstwa domowego (AGD i RTV), sprzętu komputerowego, telefonów komórkowych, samochodów, pomp ciepła i ich montażu, montażu instalacji fotowoltaicznej, artykułów wyposażenia wnętrz domów, umów o roboty budowlane, umów o dzieło (m. in. wykonanie mebli, montaż drzwi i okien), umów kupna-sprzedaży zawartych poza lokalem przedsiębiorstwa i na odległość (głównie przez Internet) - informuje starostwo na Facebooku.
I dodaje, że do zadań rzecznika należy także występowanie do przedsiębiorców w sprawach ochrony praw i interesów konsumentów, a w 2023 podjął on w sprawach konsumenckich 62 interwencje pisemne i 8 telefonicznych.
Urzędnicy piszą też, że radni zapoznali się również z informacją dotycząca wydawanych kart wędkarskich, a od lat wydaje się ich w starostwie od 180 - 220 w skali roku, w zeszłym 201.
Twoje zdanie jest ważne jednak nie może ranić innych osób lub grup.
Komentarze